Ostateczna decyzja należy do sternika
Sternik podejmuje ostateczną decyzję o rozpoczęciu, zmianie trasy, skróceniu lub odwołaniu usługi. Dotyczy to każdej sesji żeglarskiej ze sternikiem, także wtedy, gdy plan był wcześniej uzgodniony.
Decyzja może zostać podjęta także bezpośrednio przed rejsem, jeżeli warunki pogodowe, techniczne lub organizacyjne tego wymagają.
Odprawa bezpieczeństwa
Przed wyjściem na wodę omawiane są co najmniej:
- kamizelki ratunkowe i podstawowe wyposażenie,
- zasada braku alkoholu przed usługą i w trakcie usługi,
- zachowanie na pokładzie,
- procedura awaryjna,
- rola sternika,
- zasada, że uczestnik może wykonywać wybrane manewry wyłącznie w ramach sesji doszkalającej i pod bezpośrednim nadzorem sternika obecnego na pokładzie,
- zasada, że jacht nie jest przekazywany uczestnikowi do samodzielnego używania.
Pogoda
Usługa może zostać odwołana lub przełożona z powodu wiatru, burz, ograniczonej widzialności, niskiej temperatury, problemów technicznych albo innych okoliczności wpływających na bezpieczeństwo.
Odwołanie z przyczyn bezpieczeństwa nie jest traktowane jako niewykonanie usługi z winy klienta.
Zachowanie na pokładzie
Uczestnicy powinni stosować się do poleceń sternika, używać wskazanego wyposażenia bezpieczeństwa i informować o każdej sytuacji, która może wpływać na bezpieczeństwo.
Sternik może odmówić rozpoczęcia albo przerwać usługę, jeżeli zachowanie uczestnika stwarza ryzyko dla ludzi, jachtu lub innych użytkowników wody.