Administrator
Administratorem danych jest: BioMedical-IT Adrian Tkacz
E-mail: dola@creatidy.com
Telefon: +48 608 464 101
Kiedy przetwarzamy dane
Przetwarzamy dane, gdy:
- kontaktujesz się telefonicznie lub e-mailowo,
- pytasz o termin,
- rezerwujesz usługę,
- korzystasz z usługi,
- potrzebny jest dokument sprzedaży,
- wpłacana lub zwracana jest kaucja,
- trzeba udokumentować bezpieczeństwo, reklamację, szkodę albo inne zdarzenie związane z usługą.
Jakie dane przetwarzamy
Zwykle mogą to być:
- imię i nazwisko albo imię użyte w kontakcie,
- telefon,
- e-mail,
- preferowany termin,
- liczba uczestników,
- język kontaktu,
- krótka informacja o doświadczeniu żeglarskim,
- dane potrzebne do dokumentu sprzedaży, jeżeli jest wymagany,
- dane związane z kaucją, jeżeli ma zastosowanie,
- podstawowa dokumentacja usługi, bezpieczeństwa i pogody.
Nie zbieramy rutynowo:
- PESEL,
- skanów dokumentów,
- kopii patentów żeglarskich,
- danych zdrowotnych,
- danych kart płatniczych.
Cele i podstawy prawne
Dane przetwarzamy w następujących celach:
- obsługa zapytania i rezerwacji: Art. 6(1)(b) RODO,
- wykonanie usługi: Art. 6(1)(b) RODO,
- obowiązki podatkowe i księgowe: Art. 6(1)(c) RODO,
- bezpieczeństwo, dokumentacja usługi, kaucja i ewentualne roszczenia: Art. 6(1)(f) RODO.
Jak długo przechowujemy dane
- Luźne zapytania bez rezerwacji: zwykle do 6 miesięcy.
- Anulowane rezerwacje bez płatności i bez incydentu: zwykle do 12 miesięcy.
- Dokumenty dotyczące wykonanej usługi, sprzedaży, kaucji i dokumentacji podatkowej: przez okres wymagany przez przepisy podatkowe; operacyjnie zwykle do końca 6. roku po roku wykonania usługi.
- Dokumenty dotyczące szkody, reklamacji, sporu lub incydentu: dłużej, jeżeli jest to potrzebne do wyjaśnienia sprawy albo obrony roszczeń.
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane tylko tam, gdzie jest to potrzebne:
- księgowemu,
- doradcy podatkowemu lub prawnemu,
- ubezpieczycielowi, jeżeli wystąpi incydent,
- organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy,
- dostawcy IT/hostingu, jeżeli jest to technicznie konieczne.
Dane nie są sprzedawane.
Strona internetowa
W obecnej wersji strona:
- nie ma publicznego formularza kontaktowego,
- nie ma biuletynu informacyjnego,
- nie ma automatyzacji marketingu,
- nie ma zewnętrznych narzędzi analitycznych ani skryptów śledzących.
Serwer może zapisywać podstawowe dane techniczne połączenia w celach bezpieczeństwa i utrzymania strony.
Prawa klienta
Możesz poprosić o:
- dostęp do danych,
- sprostowanie danych,
- usunięcie danych tam, gdzie prawnie możliwe,
- ograniczenie przetwarzania,
- sprzeciw, gdy przetwarzanie opiera się na uzasadnionym interesie,
- skargę do organu nadzorczego.
Usunięcie danych może nie być możliwe w zakresie, w jakim dane muszą być przechowywane z powodu obowiązków podatkowych, księgowych albo w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Brak profilowania
Nie podejmujemy wobec klientów decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy klientów marketingowo.